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totonowell.（以下「当施設」）は、個⼈情報の重要性を認識し、適切な管理と保護に努めます。

第1条（取得する情報）

当施設は以下の情報を取得する場合があります。
・⽒名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・利⽤申込情報
・お問い合わせ内容

第2条（利⽤⽬的）

取得した情報は以下の⽬的で使⽤します。
・利⽤契約および管理
・お問い合わせ対応
・施設運営およびサービス提供
・重要なお知らせの連絡

第3条（第三者提供）

取得した個⼈情報を、本⼈の同意なく第三者に提供することはありません。
ただし、法令に基づく場合を除きます。

第4条（管理）

個⼈情報は適切に管理し、不正アクセス、漏洩、紛失を防⽌します。

第5条（開⽰・訂正・削除）

本⼈からの請求があった場合、合理的な範囲で対応します。

第6条（お問い合わせ）

個⼈情報に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

totonowell.
北海道札幌市中央区北8条西15丁目28
KICビル3F
TEL：011-500-2380

「特定商取引に関する法律」に基づき以下に明示いたします。

販売業者

名称：株式会社MIHIRO
運営責任者：高橋裕美
所在地 〒060-0008
北海道札幌市中央区北8条西15丁目28 KICビル3F
TEL:011-500-2380
MAIL：totonowell@gmail.com

お支払い方法

銀行振込・クレジットカードをご利用いただけます。
VISA・JCB・MasterCard・American Express・Diners Club・Discover Cardが使用可能です。

商品の価格

各商品ページに記載。販売価格の表示は、消費税別表示です。

販売数量

同一商品を複数個ご注文予定の場合、在庫数量によりご希望に添えない場合が御座います。

商品代金以外の必要料金

配送料金（税別5,000円以上のご注文で送料無料）、支払時の諸手数料

支払期限

お申し込み後1週間（ご入金が確認出来ない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます）

商品のお届け時期

弊社にて代金支払い確認後、商品発送致します。在庫のある商品は、5日以内に出荷(予期せぬトラブルや配送混雑時などは、出荷が遅延することがあります)弊社の販売は日本国内のみとなります。

返品･交換

原則として、未開封・未使用であり、お客様のお手元にお届けしてから7日以内に限り、返品・交換を承ります。お客様都合の返品・交換につきましては承ることが出来ません。 弊社に起因する商品の不良・破損等があった場合、返品の送料は弊社負担とさせて頂きます。返品希望の場合は、「お問い合わせ」より必ず事前にご連絡をお願い致します。 ご連絡がない状態で商品の返品・交換はお受けできません。
返送先は、〒060-0008
北海道札幌市中央区北8条西15丁目28 KICビル3F
totonowell. 返品係宛 TEL：011-500-2380

返品商品の返金

・クレジットカード
決済代行会社Stripeを通じてご返金となります。弊社での返品処理日が、クレジットカード会社へのおおよその取消請求日となります。締め日の都合上、決済が掛かってしまう場合が御座いますが、翌月決済日にご返金致します。
・銀行振込
ご返金口座を確認させて頂き、速やかに返金処理を進めます。

サービス利用料

各スペースの利用申込みページにて表示する価格

その他の費用

インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用（料金はご利用の契約事業者が定める通り）

支払い時期

各スペースの利用申込み時

サービス利用可能時期

お申込みの日時

キャンセル・返金について

・ご利用日初日の開始時間の14日前までのキャンセル受付：キャンセル料無料
・ご利用日初日の開始時間の14日前を過ぎてのキャンセル受付：キャンセル料（ご利用料金の50%）を請求
・ご利用日初日の開始時間の7日前を過ぎてのキャンセル受付：キャンセル料（ご利用料金の100%）を請求
※予約成立日時がご利用日の14日前を過ぎている場合：キャンセル料金は申込料金の50%を請求
※予約成立日時がご利用日の7日前を過ぎている場合：キャンセル料金は申込料金の100%を請求